らんのお気軽日記

　仕事は慣れてくると、それを変えるのに抵抗を覚えたりするものですが、そういった考え方を変えるところから改善がスタートします。

誰しも自分がやっている仕事のスタイルが一番だと思っている節があり（無い方もいますけど）、ムダを指摘すると明らかに不満な顔をして抵抗するものですが、今よりも楽になるということを理解してもらうと、すんなりと受け入れてもらうことが出来たりします。

改善提案を考える場合には、こういった当事者の抵抗をどうやって抑え込むかに腐心するする手間が必要になりますが、そこで手を抜くと強力が得られないで失敗する場合があります。

仕事をするのは人ですから、相手の気持ちを良い方向に持っていくことを忘れてはいけませんね。